4月29日上午，股份公司黨委書記、董事長王星一行赴虹橋品匯蘇州港蘇州樂園店調研，旅游集團董事長、總經理金宗韜，高新商貿公司董事長何冠霖等陪同。

    在蘇州樂園店，王星聽取了關于虹橋品匯蘇州港試營業的相關情況，實地查看了店鋪的整體布局、商品種類、品質價格等。虹橋品匯蘇州港蘇州樂園店位于蘇州樂園森林世界的出口處商店，在全新裝修陳列和擴充品類后于4月28日啟動試營業，讓千款進口好物直降蘇州樂園。
 

    王星在調研中指出，

    一要以用戶體驗為核心，以市場反應和游客反饋為導向，嚴控商品品質，科學把控價格，精細服務管理，把虹橋品匯蘇州港打造成市民喜聞樂見的體驗和消費平臺。

    二要以追求高品質為宗旨，在品牌打造上要精雕細琢、精益求精，突出特色亮點，放大資源優勢，讓精品化、特色化理念融入平臺運營的全過程。

    三要提升園內商業的整體水平，以虹橋品匯蘇州港為標桿，全面提高品質，讓園內商業換新升級，為游客帶來更加舒適貼心的游購體驗。

    王星還調研了蘇州樂園的園內服務和節前準備等情況。他要求，旅游集團要進一步提升園內服務水準，做好服務人員的培訓工作；要豐富餐飲品牌，持續提升樂園商業的吸引力；要優化氛圍營造，不斷匠造新場景和新體驗；要以樂園安全為關鍵，壓實管理責任，牢守安全底線，保障“五一”假期樂園平安穩定運營。