近日,經(jīng)徐州市名牌戰(zhàn)略推進委員會審議評定,徐州商旅加勒比水世界榮膺2015年度徐州市名牌產(chǎn)品。
名牌產(chǎn)品既是一種品質(zhì)認可,也是一種市場認可。長期以來,徐州商旅注重安全運營,將每位游客的游玩安全放在重中之重的位置,開園至今未發(fā)生一起安全事故,贏得了徐州本地及周邊城市游客的一致認可和信任。
同時注重服務(wù)質(zhì)量,建立完善服務(wù)標準,積極宣傳貫徹并有效運行標準化服務(wù)準則,將高標準服務(wù)落實到運營管理各環(huán)節(jié),確保游客開心而來,滿意而歸。
此外,徐州商旅建立健全游客投訴受理反饋機制,注重網(wǎng)絡(luò)評價,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)負面評價,立刻整改,不斷提升服務(wù)水平和細節(jié)化管理,努力實現(xiàn)高標準、高品質(zhì)的管理和服務(wù)。
徐州樂園始終堅持以確保服務(wù)質(zhì)量和提升游客滿意度作為工作原則,努力將徐州樂園品牌打造成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代名詞,通過不懈的努力,得到了市場和政府部門的一致認可。徐州商旅會繼續(xù)堅持高標準管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好名牌產(chǎn)品的表率作用。