6月1日,股份公司總經(jīng)理王星赴下屬清山會(huì)議中心酒店進(jìn)行專題調(diào)研。會(huì)上,清山酒店就2017年1-5月的經(jīng)營業(yè)績及下一步工作安排進(jìn)行了專項(xiàng)匯報(bào)、運(yùn)營管理部就清山酒店2017年與2016年同期經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行了對(duì)比分析、與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)就清山酒店下階段的工作進(jìn)行了部署。股份公司副總經(jīng)理樓銘育、總經(jīng)理助理張曉峰等參加調(diào)研會(huì)議。
今年1-5月,清山酒店的客房出租率、已售房間數(shù)等數(shù)據(jù)得到穩(wěn)步提升,區(qū)域競爭力得到提高。下半年,清山酒店將在服務(wù)等方面發(fā)力,逐步提升酒店品牌和市場口碑。圍繞下一步發(fā)展,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)表示,清山要借力區(qū)域山水優(yōu)勢,打造酒店特色、增強(qiáng)吸引力;培養(yǎng)骨干員工,加強(qiáng)員工考核,完善規(guī)章制度;做好衛(wèi)生、服務(wù)、安全等工作,確保酒店有序經(jīng)營。
王星在發(fā)言中表示,清山酒店的定位是會(huì)議中心,要在服務(wù)、管理和標(biāo)準(zhǔn)制定等方面加強(qiáng)工作力度,以嶄新的精神面貌贏取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“雙豐收”;在服務(wù)和接待方面,要花時(shí)間和精力去了解客人的喜好和要求,嚴(yán)把細(xì)節(jié)關(guān)、提升清山酒店的形象;要加強(qiáng)內(nèi)部討論和內(nèi)部培訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作助推酒店發(fā)展。